Seminar: High Impact Communication

Erfolgsfaktor Kommunikation – durch überzeugende Kommunikation mehr erreichen

Seminarbeschreibung

Damit Projektmanager ihre Fachkenntnisse optimal einsetzen können, müssen sie über ausgeprägte Kommunikationsfertigkeiten verfügen. Selbst die genialsten Ideen und Strategien sind im Endeffekt nur so gut und erfolgreich, wie man in der Lage ist, andere von ihnen zu überzeugen. In diesem Seminar lernen Sie Kommunikationstechniken kennen, mit deren Hilfe Sie es schaffen, Kollegen, Kunden und Management schneller von Ihren Standpunkten zu überzeugen.

Erfahren Sie mehr über Ihren eigenen Kommunikationsstil durch praktische Übungen, Gruppendiskussionen und Fallstudien. Lernen Sie außerdem, wie Sie sich schnell ein Bild von Ihrem Gesprächspartner und dessen Ansichten verschaffen. Darüber hinaus erhalten Sie in diesem Kurs wertvolle Hinweise, wie Sie Ihre Kommunikation geschickt an Ihren Gesprächspartner anpassen können.

Erreichen Sie Ihre Ziele, indem Sie überzeugend auftreten und zielführend kommunizieren. Diskutieren Sie allgemeine Kommunikationsmythen und lernen Sie, wie Sie Missverständnisse schnell erkennen und ausräumen. Erfahren Sie des Weiteren, auf was Sie bei der Kommunikation in virtuellen und globalen Teams besonders achten müssen.

Kursinhalte

Klicken Sie auf ein Kapitel, um Details anzuzeigen oder
Alle Details anzeigen | Details ausblenden

1. Intelligente Kommunikation
   1. Das Kommunikationsmodel von ESI
   2. Faktoren der Kommunikation
   3. Emotionales Bewusstsein
   4. Ihr persönlicher Kommunikationsstil
   5. Verschiedene Kommunikationsstile
2. Planung der Kommunikation
   1. Das Kommunikationsmodel von ESI
   2. Der Prozess der Kommunikationsplanung
   3. Die Analyse der Gesprächspartner
   4. Das Entkräften von Einwänden
3. Die Struktur einer Information
   1. Inhalt
   2. Empfänger
   3. Zielsetzung
   4. „Storytelling“
   5. Visualisierungen
   6. Unterschiedliche Lernstile
   7. Überzeugende verbale Kommunikation
4. Die Bereitstellung einer Information
   1. Vorbereiten
   2. Proben
   3. Fragen & Antworten (Q&A)
   4. Feedback
   5. Überzeugend präsentieren
5. Erfolgreiche Meetings
   1. Business Meetings
   2. Vertrauen
   3. Empathie
   4. Aktives Zuhören
   5. Unterschiedliche Arten von Fragen
   6. Dialog und Diskussion
   7. Moderation einer Besprechung